Attijariwafa Bank recrute des Chargés de Clientèle et des Chargés de Comptes

Attijariwafa bank est le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et de l’UEMOA (Union Économique et Monétaire Ouest Africaine) et acteur de référence de la CEMAC (Communauté Économique et Monétaire de l’Afrique Centrale).

En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers: assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, private banking, location longue durée, factoring…

Attijariwafa bank est basée au Maroc et opère dans 26 pays : en Afrique (Tunisie, Sénégal, Burkina-Faso, Guinée Bissau, Mali, Mauritanie, Côte d’Ivoire, Congo, Gabon, Cameroun, Benin, Egypte, Togo et Niger) et en Europe (Belgique, France, Allemagne, Pays-Bas, Italie et Espagne) à travers des filiales bancaires contrôlées majoritairement par la banque et à Dubaï, Riyadh, Londres, Suisse, Canada et Tripoli à travers des bureaux de représentation.

Avec 19 430 collaborateurs en 2017, le groupe Attijariwafa bank compte 8,8 millions de clients. Il dispose du réseau de distribution le plus large au Maroc et le plus dense en Afrique avec 4090 agences.
Leader incontesté du secteur bancaire et financier au Maroc, Attijariwafa bank occupe la 1ère place à l’échelle nationale, tant dans la collecte de l’épargne que dans le financement de l’économie.
Elle est aussi le 1er acteur dans les métiers de la banque d’investissement et des activités de marché au Maroc.

Selon la signature d’Attijariwafa bank « Croire en vous », il apparaît clairement les valeurs mises en avant par la banque : une proximité sans faille, une reconnaissance au droit au savoir, au droit au respect.
Ainsi qu’à la considération, à l’écoute, à l’accompagnement, que ce soit envers les collaborateurs, les clients, les partenaires ou les concitoyens de façon générale.

Politique RH

Le groupe Attijariwafa Bank est un employeur qui donne sa chance à chacun. Au-delà des formations académiques et des expériences de chacun, nous recrutons des personnes de talents divers et variés. Tous les CV reçus sont traités par l’équipe recrutement, et une réponse est adressée à tous les postulants, quelle que soit l’issue du processus.

Les candidats dont le profil correspond le mieux aux postes à pourvoir sont convoqués

  • En entretien en commission régionale, pour les diplômés Bac+2/3, suivi d’un test d’aptitude
  • En entretien individuel pour les diplômés BAC+5 et les candidats expérimentés suivi de tests de personnalité.

Le processus complet contient en moyenne 2 à 3 entretiens (RH et Opérationnel) L’entretien de recrutement a un double objectif:

  • Projeter le candidat durablement dans le groupe pour favoriser la fidélisation et la mobilité
  • Assurer des recrutements sur des critères homogènes à tout le Groupe en adéquation avec les besoins et les profils du poste requis

Attijariwafa Bank recrute des Chargés de Clientèle et des Chargés de Comptes

Chargés de clientèle

En tant que Chargé(e) de clientèle, vos principales missions seront les suivantes:

-Assurer le conseil des clients sur les services financiers proposés par Attijariwafa bank,
-Proposer des offres de services financiers qui répondent aux attentes de vos clients,
-Tenir une base de données des clients actuels et établir celle des prospects,
-Fidéliser les clients par des actions ciblées.

De Formation bac+5 Ecoles de Commerce ou équivalent, vous débutez ou avez une première expérience dans le domaine commercial idéalement en milieu financier.

Vous êtes orienté client. Vous avez un sens de l’écoute et de la communication très développé.

Votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre goût développé pour la prospection feront de vous un acteur central du développement de notre Banque.

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Chargés de comptes

Dans le cadre du développement de notre réseau d’Agences, nous recrutons des Chargés de compte.

Vos missions sont les suivantes:
-Accueillir les clients
-Assurer toutes les opérations bancaires au quotidien (versements, retraits, virements, mises à disposition ou encore la certification des chèques et les arrêtés de caisse),
-Commercialiser les produits bancaires.

Profil recherché:

De formation Bac+2/ Bac+3 type BTS, DTS, DUT, DEUG ou Licence avec une spécialité en Economie et gestion , Techniques de vente ou Commerce et Marketing.

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Postulez ici pour Draa Tafilalet


Téléconseillers

Vos missions sont les suivantes:

-Prendre en charge la demande du client
-Conseiller, informer le client / prospect sur les offres en cours
-Promouvoir et commercialiser par téléphone les produits et services de la banque
-Mettre à jour et enrichir les données client
-Initier les réclamations client
-Veiller au respect des normes de qualité et procédures bancaires.

Profil recherché:

Commercial dans l’âme, de formation, bac+2/ bac+3 (idéalement option économie, techniques de vente, comptabilité),

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Stagiaires pour la Campagne MRE

Dans le cadre de la campagne MRE 2019 le Groupe Attijariwafa bank propose aux jeunes étudiants des stages sur tout le Maroc d’une durée de deux mois et ce à partir du 01 Juillet au 31 Août 2019.

Profils recherchés :

Jeunes étudiants poursuivant leurs études dans le cadre d’un cursus Bac+2 / Bac +3 et actuellement en deuxième ou troisième année d’Université, OFPPT, EST….)

Qualités personnelles recherchées:
-Dynamisme 
-Engagement
-Disponibilité
-Rigueur

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