Concours Royal Air Maroc 2022 (107 Postes)

Royal Air Maroc recrutement et emploi

Royal Air Maroc et ses filiales Atlas On Line et Atlas Multiservices organisent un concours pour le recrutement de 107 postes répartis comme suit:

(30) Techniciens Aéronautiques.
(20) Chargés de Clientèle.
(57) Hôtesses de l’Air et Stewards.

La Compagnie Nationale Royal Air Maroc est née en juin 1957, suite à la fusion d’Air Atlas et d’Air Maroc, qui avait donné lieu à la création de la Compagnie Chérifienne de Transport Aérien. L’Etat marocain accorde alors à la Compagnie la concession de l’exclusivité de l’exploitation des transports aériens intérieurs et internationaux. Royal Air Maroc va ainsi rapidement devenir un acteur important dans l’économie nationale et jouer un rôle majeur en tant que porte drapeau du pavillon national à l’étranger.

Du fait notamment de sa vocation et de la mission qui lui est confiée, la compagnie se développe de manière constante

L’histoire de Royal Air Maroc est jalonnée de succès et de réussites. La compagnie a pu surmonter les crises qui ont affecté le transport aérien mondial, grâce à la mobilisation et au dévouement de son personnel, aux plans de redressement qui ont été entrepris et au soutien de l’Etat.

Durant ses années d’existence, la compagnie a toujours investi dans le renouvellement et la modernisation de sa flotte et enregistré des hausses importantes en termes de trafic et de chiffre d’affaires. Elle a régulièrement étendu son réseau par l’ouverture de nouvelles lignes sur les cinq continents, et par la multiplication des fréquences, pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle.

Royal Air Maroc poursuit continuellement une politique axée sur l’excellence et la technologie de pointe. La qualité de service est une question clé pour la compétitivité de Royal Air Maroc et une orientation stratégique de la politique du groupe.

De ce fait, la compagnie est constamment en train de déployer des plans pour améliorer la qualité de service et de l’élever aux normes internationales les plus élevées pour la satisfaction du client.

En reliant le continent africain aux principales métropoles mondiales et régionales via son hub de Casablanca, l’un des premiers aéroports africains de transit, la compagnie œuvre activement pour le rayonnement de l’Afrique.

Royal Air Maroc répond aux standards internationaux du transport aérien en termes de sécurité et de sûreté, et dispose des certifications de haut niveau de ses métiers. Elle fait ainsi partie des compagnies les plus fiables dans son domaine d’activité


(30) Techniciens Aéronautiques

Vous remplissez les conditions suivantes:

-Nationalité: Marocaine.
-Nature du diplôme: Attestation de réussite à l’examen DAC de mécanicien d’entretien d’aéronefs catégorie A.
-Niveau d’instruction: BAC+2 au minimum (diplôme validé).
-Age: au plus 27 ans au 01/04/2022 (né après le 02/04/2022).

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(20) Chargés de Clientèle

Vous aurez pour mission de:

  • Assurer l’accueil, l’identification et le traitement de la demande du client
  • Analyser le besoin du client afin d’apporter le conseil et l’assistance nécessaire.
  • Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamation.
  • L’assistance nécessaire.

Profil recherché:

  • Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères;
  • Maitrise convenable du Français;
  • Maitrise d’une seconde langue, soit: Anglais, Portugais, allemand, Italien, espagnol, etc.

Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.

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(57) Hôtesses de l’Air et Stewards

Vous remplissez les conditions suivantes:

-Détenteurs ou non du CSS.
-Nationalité: Marocaine.
-Niveau d’instruction: Bac + 2 au minimum (Diplôme validé). Les diplômes étrangers doivent être accompagnés d’une attestation d’équivalence.
-Age: 21 à 27 ans, au 01/03/2022.
-Langues: Maîtrise du Français et de l’Anglais.
-Taille: Au minimum 1,60m pour les filles et 1,70m pour les garçons Au maximum 1,95m.
-Natation: Savoir bien nager.

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