Crouzet Recrute Approvisionneur et Technicien SAV – Qualité

Crouzet Maroc recrutement

Crouzet Recrute Approvisionneur et Technicien SAV

Crouzet conçoit, fabrique et fournit des dispositifs d’automatisation et de contrôle efficaces pour une large gamme d’applications. L’entreprise se positionne sur le marché de l’aéronautique et de la défense, et sur de nombreux marchés d’équipement industriel, avec une prédilection pour des applications telles que le contrôle d’accès, le ferroviaire, le nucléaire et les vannes industrielles.

La gamme de produits Crouzet comprend des dispositifs d’automatisation et de contrôle standard et spécialisés, du contrôle de mouvement, des interrupteurs et des capteurs de position, des équipements de cockpit et des solutions de protection électrique.

Crouzet a depuis toujours à cœur d’impliquer ses clients dans le développement de produits adaptés, en vue de solutions entièrement personnalisées.


Crouzet Recrute Approvisionneur et Technicien SAV

Crouzet Recrute Approvisionneur

Poste :

SÉCURITÉ

  • Connaitre, communiquer et appliquer les consignes et règles de sécurité dans son périmètre
  • Exercer son devoir d’alerte sur tout risque sécurité potentiel, et pas uniquement sur son périmètre

ENVIRONNEMENT

  • Appliquer  et  respecter les consignes et règles relatives aux normes et standards environnement
  • Exercer son devoir d’alerte sur tout risque environnement potentiel et pas uniquement sur son périmètre

ANIMATION ET COOPERATION

  • Participer à l’ AIC  hebdomadaire Approvisionnement avec son Manager
  • Participer à l’ AIC hebdomadaire avec le service logistique UAP 
  • Participer à l’ AIC hebdomadaire avec le service Achat 
  • Participer à l’ AIC hebdomadaire avec la logistique InnoVista Sensors France
  • Travailler en étroite collaboration avec le service achat :
  • Validation des prix,un lot min
  • Négocier le délai de livraison
  • Intervenir auprès des fournisseurs en cas de composants manquants critiques
  • Envoyer un reporting hebdomadaire des différentes actions pour les manquants au service achat
  • Qualification des nouveaux composants auprès des fournisseurs
  • Travailler en collaboration pour assurer la disponibilité des composants aux délais conformes par rapport aux besoins.
  • Partager les bonnes pratiques

APPROVISIONNEMENT

  • Passer les commandes aux fournisseurs locaux et étrangers pour les composants :
  • Exploiter les données et analyser les besoins via l’ ERP
  • Exploiter les états des approvisionnements
  • Passer commandes aux fournisseurs
  • Gérer les appels de livraison avec les fournisseurs locaux
  • Assurer la livraison des commandes à temps
  • Traiter les Accusée de réception via les ERP et relancer les fournisseurs
  • Relancer les fournisseurs sur les accusés de réception non saisis et les retards de livraison
  • Saisir les accusés réception reçus sur l’ERP
  • Mettre à jour le reporting (fichier AIC des accusés de réception non saisis et manquants critiques) et le communiquer aux achats et approvisionneurs France,
  • Travailler en étroite collaboration avec les approvisionneurs France, les planificateurs logistiques et le service qualité pour gérer les aléas.
  • Relancer les fournisseurs sur le stock MAF (magasin avancé fournisseur)
  • Optimiser le niveau de stock et traiter les litiges
  • Optimiser le niveau de stock des composants.
  • Réduire le stock dormant et proposer des actions correctives
  •  Analyser et gérer les écarts de réception avec les fournisseurs (Maroc et hors Maroc)
  • Gérer les litiges de facturation avec le service comptabilité et le fournisseur
  • Analyser les composants manquants

GESTION DES STOCKS

  • Assurer la gestion des stocks de bobines (suivi des kanbans)
  • Suivi des livraisons
  • Traiter les litiges réception local et étranger
  • Veiller au bon conditionnement de l’emballage auprès des fournisseurs locaux
  • Gérer les écarts de réception

AMÉLIORATION CONTINUE

  • Assurer et garantir le respect des 5S de son périmètre.
  • Participer à des projets d’amélioration continue 

Profil recherché :

Formation Académique : Baccalauréat + 2 : Logistique / Gestion de Production 

Connaissances Techniques :

  • Bonnes connaissances en logistique (Relations clients/Entreprise/Fournisseurs, etc).
  • Maîtrise de la gestion des approvisionnements et des stocks
  • Bonne communication
  • Maîtrise les outils informatiques

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Crouzet Recrute Technicien SAV – Qualité

Poste :

SECURITE

  • Connaître, respecter et communiquer les consignes et règles de sécurité dans son périmètre.
  • Exercer son devoir d’alerte sur tout risque sécurité potentielle, et pas uniquement sur son périmètre.

ENVIRONNEMENT

  • Respecter les consignes et les règles environnementales et celles relatives au tri sélectif.
  • Exercer son devoir d’alerte sur tout risque environnement potentiel, et pas uniquement sur son périmètre.

ANIMATION & COOPERATION

  • Participer aux AIC qualité.
  • Participer aux AIC SAV et qualité client
  • Piloter les réunions de résolution de problème en coordination avec les fonctions pluridisciplinaires concernées et assurer le suivi et la mise en place des actions qui en découlent.

INDICATEURS DE PERFORMANCE

  • Participer activement à la gestion des indicateurs qualité de son périmètre en suivant leurs états d’avancement. (FFR, indicateurs SAV, QMTTA…)
  • Assurer la mise à jour des indicateurs qualité de son périmètre.

QUALITE

  • Traiter physiquement et administrativement les retours clients suivant les méthodologies Standards et outils de résolution des problèmes (analyse technique, création des commandes de remplacement, de réparation, Avoirs, etc…)
  • Traiter les non conformités composants issus des retours client en confirmant la responsabilité ou non du fournisseur puis émettre une alerte qualité à l’ AQP pour traitement avec le fournisseur.
  • Réaliser les informations qualité (IQ)
  • Participer à la réalisation des 8D suite à des non satisfactions client et proposer des actions d’amélioration qualité en utilisant les outils qualité les plus appropriés
  • Suivre efficacement le plan d’actions des retours client
  • Gérer la conformité et l’archivage des enregistrements qualité (Fiche retours) en assurant efficacement leur exploitation.

AMELIORATION CONTINUE

  • Piloter des projets dans un objectif d’amélioration continue de la performance de son périmètre.
  • Initialiser et piloter des actions d’amélioration visant l’optimisation des processus de son périmètre. 
  • Participer aux projets d’amélioration continue (6sigma, Lean, AMDEC…)

A AUTORITE POUR :

  • Arrêter la fabrication en cas de nonconformité du produit.
  • Arrêter la livraison des produits en cas de nonconformités constatées ou risque potentiel d’imapct client.

Profil recherché :

Formation Académique : Bac+2 minimum BTS/DUT (Mécanique, Electromécanique, qualité ) Connaissances Techniques :

  • Connaissance des outils de la qualité (MSP, 8D, PDCA)
  • Connaissance en mécanique et électrique.
  • Connaissance du système qualité en vigueur (Assurance qualité, Norme ISO9001, ISOTS16949, EN9100…)
  • Maîtrise des dossiers industriels (Plans de surveillance, dossiers machines,…)

Compétences comportementales :

  • Dynamique, organisé, travail en équipe
  • Analyser les résolutions des problèmes.

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