Solution Engineer – Services Factory

la Solution Engineer intègre l’équipe Services Factory à Casablanca pour assurer la qualité, la fiabilité et la performance des solutions SaaS Bizzdesign. Vous serez chargé(e) de personnaliser et d’intégrer les produits, de piloter les migrations techniques, de résoudre les anomalies, de documenter les tests et de guider les clients tout au long des projets d’intégration.

Responsabilités principales :

• Concevoir, personnaliser et intégrer les solutions SaaS selon les besoins clients.

• Assurer la migration technique des environnements clients et optimiser la performance.

• Détecter et résoudre les anomalies techniques pour améliorer la fiabilité et l’expérience utilisateur.

• Rédiger des rapports de tests et documenter les anomalies fonctionnelles.

• Accompagner les clients sur les projets d’intégration, garantissant clarté et fluidité des transitions.