Conseiller(e) Clientèle en Agence

À propos du poste :

Au sein de l’agence, le/la Conseiller(e) Clientèle assure un service de qualité auprès des clients, tant au guichet qu’en arrière-guichet. Il/elle contribue à la satisfaction client tout en garantissant la sécurité et la fiabilité des opérations bancaires.

🎯 Missions principales :

• Accueillir la clientèle de manière courtoise et professionnelle

• Assurer la rapidité et fiabilité des opérations de guichet et d’arrière-guichet

• Fournir une information pertinente et fiable en réponse aux demandes des clients

• Contribuer à la qualité du service client via un accueil irréprochable

• Traiter les opérations avec efficacité commerciale

• Garantir la maîtrise des risques liés aux opérations bancaires

👤 Profil recherché :

• Formation Bac+3

• Qualités requises :

  • Orientation client

  • Aisance relationnelle

  • Communication efficace

  • Rigueur et organisation

  • Proximité client