Chargé de Facturation – Billing & Invoicing /Domaine Aviation

Missions principales

1. Facturation des vols (Ad Hoc & programmés)

• Préparer et traiter les factures pour les vols réguliers, charters et cargo.

• Vérifier les données opérationnelles avant la facturation.

• Contrôler la conformité et l’exactitude des factures.

• Envoyer les factures aux clients via e-mail, courrier, ou systèmes IATA.

• Facturer les commissions liées aux excédents de bagages et aux équipements loués.

2. Gestion des contrats et du système FindNet Billing

• Programmer et gérer les contrats clients dans le système de facturation.

• Appliquer les ajustements liés à l’indice des prix à la consommation (CPI).

• Suivre et facturer les bonus/pénalités liés à la ponctualité (OTP).

3. Déclarations et reporting des vols charters

• Préparer et soumettre les déclarations mensuelles de vols charter selon les normes internes et légales.

4. Facturation CLC (Central Load Control)

• Collaborer avec le manager CLC pour valider les données avant facturation.

• Vérifier et valider les factures CLC avant leur envoi aux clients.

5. Support client et gestion des litiges

• Gérer les réclamations clients liées à la facturation dans les délais impartis.

• Servir de point de contact principal pour toute question liée à la facturation.

🧠 Compétences requises

• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

• Expérience souhaitée dans le secteur aérien.

• Grande rigueur et souci du détail.

• Excellentes compétences en coordination et communication inter-équipes.

• Maîtrise des systèmes de facturation (FindNet Billing est un atout).

• Bonne connaissance des opérations aériennes (vols charters, cargo, commerciaux).

• Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les délais.

💼 Valeurs de Swissport

• Show You Care (montrez votre bienveillance)

• Do the Right Things (faites ce qui est juste)

• Win as a Team (gagnez en équipe)

🌍 Engagement & Égalité

Swissport est un employeur garantissant l’égalité des chances. Les décisions de recrutement se basent uniquement sur les compétences et les besoins de l’entreprise, sans discrimination.

🔗 Plus d’informations

🌐 Site carrière : careers.swissport.com
📅 Fondée en : 1996
👥 Taille : 10 001 employés et plus
📍 Siège : Zurich, Suisse